Problem med att komma åt din skärminspelning

Ibland uppstår ett läge där man har gjort en skärminspelning och man plötsligt inte längre kan ladda upp sin video. Anledningen till detta kan vara att skärminspelningsprogramvaran "tappat" kontakten med Canvas. Innan du påbörjar stegen nedan kan du behöva starta om din dator. Här följer ett antal steg på hur du kan återskapa denna kontakt och därmed ladda upp videon.

Börja med att gå till Canvas och där välja Studio i vänstermenyn.

Välj därefter Record (1) uppe i höger hörn och klicka på Screen capture (2).

 

Skärminspelningsrutan öppnas nu och du ska nu trycka på Rec för att påbörja en inspelning.

 

 

Pausa inspelningen så snart den är igång, du får då möjlighet att klicka på Done och du tas till skärminspelningssidan. 

 

Du kan nu ta dig till din samlingssida för alla inspelningar som du gjort. Detta genom att i högra övre hörnet klicka på Back to recordings.

 

Här hittar du de videor du skapat med detta verktyg och du bör även hitta den senaste. Om du nu klickar på den bör du ha återfått knappen Upload.