(This page in English)

Generellt om tentamen

I en välstrukturerad kurs hänger kursmål, undervisning och examination ihop. Att plötsligt behöva anordna tentor på ett annat sätt kräver eftertanke. Det kan visserligen vara en chans att tänka om och tänka nytt men det gäller samtidigt att fråga sig vad man vill testa och hur det påverkas av att undervisningen har varit på ett visst sätt. Det är betydligt lättare om man kan ändra både examination och undervisning samtidigt.

En omställning till digital examination online kan göra det lockande att använda ytterligare och andra verktyg när då tillfälle ges men ha i beaktande vilken examinationsform som ska ersättas. Om ni plötsligt ska ersätta en salstenta på papper med en radikalt annorlunda metod är sannolikheten stor att ni också får en helt annan typ av tenta, med andra fallgropar och som t.o.m. kräver och testar andra lärandemål eller testar lärandemålen på en annan kunskapsnivå (i SOLO-taxonomin t ex). I dessa fall behöver man också revidera den formella kursplanen.

Glöm inte att visa respekt för studenternas stora osäkerhet i frågan - hur vi än gör blir detta nytt även för dem så det kan vara en idé att hålla sig nära en form de förberett sig för eller kan känna igen något av. Det är alltid en god idé att göra test-tentor som kan användas som fiktiva extentor så att studenterna vet vad som väntar. Dvs det får inte vara en överraskning för studenterna när de öppnar upp sin examination!

Rättssäker examination

Begreppet rättssäker examination förknippas ofta med att examinationen ska vara rättssäker för studenten, men det handlar också om att läraren ska ha förutsättningar att kunna ta ett rättssäkert myndighetsbeslut eftersom att examinera är myndighetsbeslut. Om en lärare upplever att den inte har dessa förutsättningar måste hen ta upp detta i första hand med sin prefekt.

UKÄ:s skrift Rättssäker examination (fjärde upplagan) får ses som en grundbult för hur vi hanterar examination i svensk högre utbildning. Några nyckelpunkter att beakta vad gäller examination online på distans är:

Tydliga instruktioner till studenterna. Det är helt avgörande att vi ger studenterna tydliga instruktioner om hur examinationen ska genomföras så tidigt det är möjligt eftersom en grundläggande förutsättning för en rättssäker handläggning är att den är förutsebar. Se gärna sidan med exempel på instruktioner till både lärare och studenter.
Identifiering. Provdeltagarna måste också kunna identifieras vid examination som sker med hjälp av digitala hjälpmedel. Ger ofta en del manuellt arbete och är resurskrävande på större tentor.
Fungerande teknik. Om en examination inte kan genomföras på grund av ett tekniskt fel som beror på lärosätet så det ska likställas med borttappade prov av lärosätet. Då ska studenten erbjudas omprov i närtid. Det är lämpligt att göra samma bedömning för fallerande teknik som ligger utom studentens kontroll, men då ligger ansvaret på studenten att påvisa det (t ex intyg från Internetleverantör eller dylikt).
Medgivande. För att skapa rättssäker examination på distans kan man behöva streama, filma eller ta bilder av den tenterande studenten. Använder man speciell tekniskt utrustning eller vid filmning av studenter behöver vi informera i förväg så att en enskild student har möjlighet att inte delta även om medgivande i normalfallet inte är tillämpbart då studenter anses stå i beroendeställning mot universitetet.
Arkivering. Tentor som ges online måste sparas (digitalt eller på papper) och finnas tillgängliga tills vi har rätt att gallra dem. Utlämning och gallring bör kunna följa ordinarie rutiner. Det gäller även inspelningar som är betygsunderlag, t ex inspelade muntliga tentamina.

Se också SUHF:s Rekommendation om digital examination på distans, med stöd av realtidsströmning (kommer juni 2021).

Muntlig tentamen online

Muntliga tentor uppkopplade via t.ex. Zoom är ett bra alternativ för de studentgrupper och ämnen där det anses vara möjligt och det är det absolut enklaste sättet att skapa en rättssäker onlineexamination. Det är också ett enkelt och bra sätt om man vill ha ett rättssäkert komplement till en projektuppgift, hemtentamen eller skriftlig onlinetentamen. Dvs examinationen blir då en sammanvägning av två (eller flera) delar.

Vid muntliga tentor kan det vara värt att tänka på följande:

Börja med att kontrollera studentens id.
Tänk på att studenterna kommer att prata med varandra efteråt så förbered fler frågor än vad du behöver. Om det är många studenter (och muntorna därför blir väldigt utsträckta över tiden) kan man räkna med att en "frågebank" kan byggas upp bland studenterna. Slumpa därför ut frågor till studenterna så att variationen blir så stor som möjligt. Fundera på om det är möjligt att göra ett lämpligt antal, tillräckligt varierande, frågor i relation till hur många studenter du har, men gör kategorier av likvärdiga frågor så det blir rättvist mellan studenter.
Det är viktigt att tänka på att planera in muntliga tentamen så de inte krockar med examination i andra kurser.
För att underlätta vid eventuella tvister kring bedömningen kan det vara en idé att spela in sessionen, men informera då studenten först och var tydlig med att inspelningen är ett betygsunderlag som måste sparas på samma sätt som en skriftlig tentamen.
Se också rubriken "Några allmänna ord om Zoom-övervakning" längre ned på sidan.

Skriftlig tentamen online

Samtliga alternativ nedan kommer att behandla att man lämnar in svaren via en lärplattform (primärt Canvas eller i förekommande fall Moodle, i resten av dokumentet nämns endast Canvas även om motsvarande funktionalitet också finns i Moodle). I vissa fall som en inlämningsuppgift (assignment) och i andra fall som quiz. Det finns också fristående examinationsverktyg (t ex Inspera), men de är sämre att använda ur en pedagogisk synvinkel för studenterna då examinationen bör ske i harmoni med undervisningen. Dvs sker undervisningen i Canvas bör examinationen också ske i Canvas och inte i något annat verktyg.

OBS! Ett quiz är mycket mer än en samling flervalsfrågor. Flera olika frågetyper finns och quizzar kan användas i många olika sammanhang, t ex för textsvar, essäfrågor, skriva programkod, osv. Den största begränsningen är nog att det är svårt att skriva matematiska uträkningar (men för en mindre mängd kan det vara värt att fundera på om Canvas Math Equation editor kan hjälpa er).

Olika sätt för skriftlig tentamen online - En översikt

De fyra olika sätten för skriftlig tentamen online utvecklas mer längre ned på sidan (rubrik 1-4).

1. Höga krav på säkerhet

Bör användas för tentor där svaren lätt reproduceras eller det finns rätta svar. Även bra för de kurser som innehåller tydliga färdighetsmål någonstans mitt i kunskapshierarkierna.

2. Lägre krav på säkerhet

Men man vill ändå införa någon slags tröskel för att undvika fusk.

3. Test utan övervakning

Möjligt om du t.ex. vill ge tentan i quizform och har många mindre frågor och/eller flera kortare essäfrågor.

4. Open book

Som en "vanlig" hemtenta. Lämpligt för ämnen som har resonerande essäfrågor med full tillgång till hjälpmedel och där svaren dessutom passar bra att matcha mot Urkund.

Lösning i korta drag:

Använd program för att övervaka studenten i kombination med att låsa ner datorn, som även i efterhand gör det möjligt att upptäcka misstänkt beteende.

Lösning i korta drag:

Övervaka själv alla i realtid genom att man loggar in i ett zoom-rum eller teams.

Lösning i korta drag:

Begränsa vissa möjligheter till samarbete genom finurliga inställningar i quizet (dock svårt att verifiera att rätt person avgett svaren). Denna lösning kan även kombineras med de två föregående.

Lösning i korta drag:

Lämna in en längre text via lärplattform. Matcha mot Urkund (dock svårt att verifiera att rätt person lämnat in). Om frågorna är på rätt nivå är det en form som bidrar till mycket och bra lärande.

Några allmänna ord om säkerhet

Man måste vara medveten om att alla de säkerhetsåtgärder man sätter upp både på en vanlig salstentamen och en nätexamination handlar i första hand om att avskräcka från fusk och att ha en tentamensstruktur som kräver att man behöver anstränga sig för att gå runt säkerhetsaspekterna. Att helt förhindra fusk är omöjligt, vilket man genast inser om man t ex googlar "How to cheat on a zoom exam". Men att som student medvetet planera och genomföra att man verkligen går runt säkerhetsaspekterna är ett mycket stort steg för de allra flesta.

Några allmänna ord om Zoom-övervakning

Vid examination har universitetet ett krav att kunna säkerställa en rättssäker examination och personuppgiftsbehandling är tillåten på den rättsliga grunden "uppgift av allmänt intresse" i den utsträckning som behandlingen är nödvändig för att universitetet ska kunna genomföra examinationen. Detta får också vägas mot det intrång i den personliga integriteten som olika lösningar kan innebära.

Övervakning av student on-line via till exempel Zoom får ske om det bedöms nödvändigt för att säkerställa en rättssäker examination, men man bör minimera intrånget i den personliga integriteten. Tänk t ex på följande punkter:

Var tydlig med information till studenterna om hur examinationen inkl övervakningen kommer att ske.
Zoomövervakning spelas aldrig in. Inspelning med Zoom används bara om inspelningen är ett betygsunderlag (vid t ex muntlig examination).
Legitimering ska ske individuellt och studenternas personuppgifter får inte röjas för varandra eller för andra obehöriga personer. Att exempelvis låta legitimeringen ske en och en (via exempelvis ”secured break-out-rooms” i Zoom) är en åtgärd som är lämplig ur integritetssynpunkt.
Instruera studenterna att placera kameran så bara tentamensplatsen syns och inte deras privata sfär. T ex att vi uppmanar studenterna att endast filma sig själva snett bakifrån och endast sin skrivyta med dator (dvs man ser ingenting av deras övriga privata sfär). Se till att det finns rutiner för att tentamensvakterna säkerställer att kameran är placerad bra ur integritetssynpunkt.
Ha rutiner för att säkerställa kommunikation mellan student och tentamensvakt vid övervakningsbortfall.

Se också SUHF:s Rekommendation om digital examination på distans, med stöd av realtidsströmning (kommer juni 2021).

Övriga frågor

Jag vill göra min tenta i Canvas, men hur får jag in studenterna?

För mer info om att importera anmälda studenter titta här: https://canvas.education.lu.se/courses/1110/pages/lagg-till-studenter-fran-fil

Förlängd skrivtid på distans

Tips om förlängd skrivtid i Canvas-quiz här: https://hkr.instructure.com/courses/100/pages/forlangd-skrivtid-i-quiz

Stöd för digital undervisning på LU (inkl Canvas)

https://www.education.lu.se

1a. Höga krav på säkerhet – helt integrerat i Canvas

Obs: Nedan lösning är installerad och i drift på LTHs Canvas och Datavetenskaps Moodle.
Övriga fakulteter som har frågor kring Respondus, hör av er till canvas@education.lu.se.

Det säkraste alternativet som kan tillhandahållas som en del av Canvas är en lösning som kombinerar nedlåsning av studentens dator (vilket hindrar chat och surf på datorn) och övervakning via webbkamera och mikrofon. Programmet som övervakar flaggar försvinner ur bild, tittar ner för länge etc. Man kan också i i efterhand gå in och höra om studenten pratat med någon. Detta gör det möjligt att i efterhand kontrollera studenternas aktivitet och ta ställning till om det verkar ok eller inte. Vad som anses ok kan vara olika från tenta till tenta och är upp till varje lärare att avgöra, om studenter t.ex. får lov att ha bok eller formelsamling på tentan är det troligen naturligt att titta ner då och då. Förutom denna flaggning kan man också efteråt se tider för hur studenterna tagit sig igenom uppgifterna. Om en uppgift t.ex. besvarats onaturligt snabbt så skulle det framgå. Fungerar inte så bra för skrivningar där tentanden skriver mycket på papper (eftersom personen mestadels tittar ned, och därmed flaggas nästan hela sessionen).

Detta system kräver att man kör tentan i quiz-form (ett quiz är mycket mer än en samling flervalsfrågor, t ex textsvar, essäsvar, programkod, osv). Vilket innebär att alla de inställningar som normalt finns tillgängliga för quiz också går att applicera på tentan. Så som: poängberäkning, tidsbegränsningar, slumpvisa uppgifter, begränsat antal försök etc. Ytterligare lite mer information om att göra quiz.

Systemet består av två fristående delar; Respondus LockDown Browser för nedlåsning av datorn, respektive Respondus Monitor för övervakningen. Det går att läsa mer om detta här:
https://web.respondus.com/he/lockdownbrowser/
https://web.respondus.com/he/monitor/

Motsvarande funktionalitet finns även numera att tillgå i Inspera, men i dagsläget har inte LU valt att upphandla den funktionaliteten utan fokuserat på att integrera Urkund med Inspera.

Behandling av personuppgifter i Respondus

LU har gjort en konsekvensbedömning gällande behandling av personuppgifter i Respondus och gjort bedömningen att behandlingen är nödvändig för att genomföra en rättssäker examination. Speciellt har man tittat på att Respondus Monitor INTE behandlar biometriska uppgifter för att entydigt identifiera en fysisk person enligt artikel 9 GDPR. Denna bedömning är också gjord av den fristående advokatfirma LU anlitat för att få en extern bedömning. Mer information finns på sidan med ytterligare tekniska detaljer och instruktioner.

ID kontroll med Respondus

Respondus monitor har en inbyggd legitimationskontroll som kräver att alla studenter visar upp legitimation innan quizet (tentan) ens kan påbörjas. Vidare lämnar systemet stillbilder av studenten som tentar så att vi kan se att legitimationen är ok och om det plötsligt skulle vara någon annan som sitter och svarar på frågorna. Eftersom man konfigurerar sitt quiz så att det bara kan starta tillsammans med Respondus är det ingen risk att någon annan kan logga in med studentens inloggning och göra quizet/tentan under tiden, det skulle kräva att även denna person går igenom legitimationskontroll och även om studenten har en identisk tvilling skulle man som lärare troligen reagera över att två resultat kommer in på samma person (dessutom kan man i quizets inställningar begränsa det till ett försök vilket också omöjliggör sådant).

Pauser under tentamen

Vi rekommenderar att man undviker femtimmarssessioner när man använder någon form av onlineövervakning. T ex om en student behöver gå på toaletten kommer systemet att flagga för att studenten försvinner ur bild och det är problematiskt. Då är det säkrare och mindre stressigt för studenten att man delar upp en skrivning i två-tre delar (ungefär som högskoleprovet), dvs inlämning av första delen efter 1-2h, sedan en paus innan del 2 delas ut och körs, osv.

Flaggade studenter

Programmet som övervakar flaggar studenter som försvunnit ur bild, tittat ner för länge etc. Vad som anses ok kan vara olika från tenta till tenta och är upp till varje lärare att avgöra, systemet tar inga automatiska beslut. Om man t.ex. erbjuder studenterna möjlighet att ringa läraren under provet för frågor och om tidpunkten är korrekt så är det ok. Är det ett uppenbart fusk är det som vanligt vår skyldighet att anmäla till disciplinnämnden, men är det mer oklart så är det lämpligt att erbjuda muntlig uppföljning för att säkerställa studenternas rättssäkerhet. T ex. om en student akut mår dåligt och måste avvika från skrivningen för att gå på toaletten utöver de schemalagda toalettpauserna så vill vi inte att de per automatik blir underkända utan ges chansen till muntlig uppföljning.

Studenter utan korrekt hårdvara

Vad gäller Covid-19-situationen är det viktigt att vi alla inser att vi är i en extrem situation och för att kunna erbjuda rättssäker examination kan de tenterande behöva ha tillgång till viss teknisk utrustning där vi i denna situation också behöver lägga ett stort ansvar på studenterna att skaffa/låna denna. Respondus finns också installerat i flertalet av LTH:s datorsalar så man kan tentera därifrån. Då det oftast inte finns webbkamera i datorsalarna behöver man i regel komplettera med Zoom-övervakning via studentens mobil. Mer information om hur man ställer i detta i Respondus finns på sidan med ytterligare tekniska detaljer och instruktioner. LTH:s reception i Studiecentrum har också tillgång till några 13” laptops för utlåning.

På LTH uppmanar TLTH alla studenter att hjälpa varandra t ex via TLTHs Facebooksida: https://www.facebook.com/pg/TeknologkarenLTH/posts/

LTH-studenter på Campus i Helsingborg kan även använda Ingenjörssektionens Facebooksida: https://www.facebook.com/pg/Ingenjorssektionen/posts/

Tekniska detaljer - Hur använder man Respondus?

Är du som lärare intresserad av att använda Respondus finns det här en sida med ytterligare tekniska detaljer och instruktioner.

Brister med denna lösning

Då denna lösning enbart övervakar studenten framifrån rekommenderar vi att man istället använder lösning 1b nedan, dvs att man använder den Canvasintegrerade Respondus LockDown Browser för nedlåsning av studentens dator (vilket hindrar chat och surf på datorn) enligt ovan, men övervakning sker via Zoom eller Teams på en fristående enhet snett bakifrån. Den stora fördelen är att man då ser studentens arbetsplats och det är svårare att gömma otillbörliga hjälpmedel.

1b. Höga krav på säkerhet – med extern övervakning

En bättre variant på ovanstående alternativ är att använda den Canvasintegrerade Respondus LockDown Browser för nedlåsning av studentens dator (vilket hindrar chat och surf på datorn) enligt ovan, men övervakning sker via Zoom eller Teams på en fristående enhet (observera att det inte går att köra Zoom och Respondus samtidigt på samma enhet ännu). Då behöver studenten två enheter och övervakningen blir mer resurskrävande. Samtidigt har det den stora fördelen att man ser studentens arbetsplats om övervakningen sker från sidan eller ännu hellre snett bakifrån.

2. Övervaka studenterna själva via Zoom eller Teams (lägre säkerhet)

Detta alternativ skulle kunna användas om man av någon anledning inte vill låsa ner studentens dator eller om man vill göra det möjligt att själv kunna kommunicera med alla studenter under tentans gång eller om man vill att studenten ska kunna köra flera program under tentamen. Man kan kräva webbkamera och ljud för viss kontroll över vad som sker i rummet. Men med en webbkamera endast framifrån kan studenten fortfarande göra vad hen vill med sin dator, vilket gör det möjligt att skicka lösningar mellan varandra och chatta med en äldre kursare för hjälp. Det kan inte anses som ett långsiktigt hållbart sätt att examinera efterhand som studenter blir varse detta. Ett alternativ är att kräva att studenten faktiskt visar sin skärm eller ännu hellre visar hela tentamensplatsen från sidan istället (så att man även ser skärmen lite). Då kan det bli aktuellt att ha alla studenter i var sitt breakoutroom (i Zoom) eftersom det ju troligen inte är tänkt att det de ska se varandras skärmar vilket blir väldigt resurskrävande vad gäller antalet tentamensvakter. Om det är en tentamen på papper fungerar det bättre för då finns ingen risk att studenterna ser varandras skärmar (se nedan).

Man ska vara medveten om att med Zoomövervakning kan alla studenterna se och höra varandra och det kan upplevas som ett större intrång i integriteten än en lösning där bara läraren får tillgång till bild och ljud i efterhand (som i Respondus Monitor t ex).

Se också rubriken "Några allmänna ord om Zoom-övervakning" längre upp på sidan.

Komplettera gärna detta alternativ med att göra muntliga examinationer som komplement eller slumpmässiga stickprov (och annonsera tydligt i förväg att detta kan komma att ske).

Om man har tentamen i quiz-form är det en bra idé att inleda med en fråga som tydligt beskriver vad som gäller på tentamen och att alla avsteg från det anses vara fusk. Det är också möjligt att sätta ett lösenord på sitt quiz där det enda sättet att få lösenordet är att vara i zoom-rummet. Om zoom-tentan är quiz-form så kan man även kombinera detta med finurligheter kring quiz i som beskrivs under nästa alternativ.

Tentamen på papper

När man har tentamen på papper fungerar det bäst med övervakning från sidan. Problemet här uppstår dock oftast vid inlämning när papperstentan ska scannas in och skickas in. Se gärna sidan med exempel på instruktioner till både lärare och studenter.

ID-kontroll

Via Zoom är det möjligt att be var och en av studenterna att visa sin legitimation varvid man kan bocka av detta i en lista. Legitimering ska ske individuellt och studenternas personuppgifter får inte röjas för varandra eller för andra obehöriga personer. Att exempelvis låta legitimeringen ske en och en (via exempelvis ”secured break-out-rooms” i Zoom) är en åtgärd som är lämplig ur integritetssynpunkt.

Svagheten är att det inte finns någon garanti för att den som sitter i zoom-rummet också är samma person som är inloggad på lärplattformen. Det försvåras lite om man kör i quiz-format, kräver ett lösenord för att komma in på quizet och släpper det lösenordet i zoom-rummet endast (det hindrar dock inte att studenterna bara messar lösenordet till någon annan). Genom att begränsa antalet försök på quizet till ett undviker man att flera inloggningar sker från olika datorer för samma användare.

Pauser under tentamen, Flaggade studenter och Studenter utan korrekt hårdvara

Se texterna under motsvarande rubriker ovan. Texten om flaggade studenter är tillämplig i denna lösning också även om det är man själv som får "flagga" studenterna.

3. Test utan övervakning - men med finurliga inställningar

Notera: Det kan finns behov av att uppdatera något i detta avsnitt så att det säkert stämmer med vad som går att göra i Canvas.

Att sätta upp sin tenta lite finurligt kan (och kanske bör) kombineras med något av de två föregående alternativen för att möjliggöra t.ex. id-koll. Under denna punkten finns nämligen bara idéer kring hur man kan göra inlämningar/quiz lite mer "tentakompatibla". I övrigt är kontroll av studentens id och beteende obefintligt om man enbart kör denna punkt.

Fundera på om det är möjligt att dela upp testet i flera delar där varje del har en begränsad tid och/eller fix tidsperiod. Tidsbegräsningen gör det svårare att få hjälp med en svår fråga, medan en fix tidsperiod förhindrar att frågorna ”läcker” till de som ännu ej påbörjat testet. Canvas stödjer tyvärr inte att tiden begränsas på varje enskild fråga utan enbart på quizet som helhet. Canvas stödjer att en uppgift är tillgänglig enbart inom ett visst tidsfönster, men hindrar inte användare för att lämna in bortom det tidsfönstret om den redan har påbörjat uppgiften (sena inlämningar är tillåtna i Canvas, men de markeras som sena). Man får då som lärare manuellt se till att alla studenter har lämnat in när tiden är slut.
I de fall ni har fritextfrågor: matcha mot urkund - men för att göra det måste man lämna in som assignment, inte via quiz, därför måste man dela upp tentan i flera delar om man inte vill använda enbart fritextfrågor.
Ha många frågor och slumpa ut vilka frågor studenterna ska få, så att inte alla får samma och inte i samma ordning. Länk till en bra sida om att slumpa frågor. Det är viktigt att kontrollera att du har uppsättningar av frågor med motsvarande svårigheter så att vissa studenter inte slumpas en betydligt svårare examen.
Om du har flervalsfrågor: Slumpa svarsalternativen så att de inte alltid hamnar i samma ordning.
Inkludera en fråga först i quizet (som man bör svara ja på) där man som lärare informerar om reglerna och studenten får intyga att man läst och vet vilka regler som gäller.
Gör muntliga examinationer som komplement eller slumpmässiga stickprov (och annonsera detta tydligt i förväg).

4. Open Book

Om man genomför en klassisk hemtenta med helt öppna böcker (lämpligt om tentan inte har direkt "rätta svar", och det är svårt för någon annan att genomföra uppgifterna i studentens ställe och om det går att matcha mot urkund) kan man göra detta som en inlämningsuppgift i Canvas. Fundera på följande:

Är det möjligt att ta in personliga data i uppgiften? T.ex. Erfarenheter från eget projektarbete eller praktik.
Gör muntliga examinationer som stickprov eller komplement (och annonsera detta tydligt i förväg)
Högskolan Kristianstad har en trevlig länk om hemtentor i Canvas som kan vara läsvärd: https://hkr.instructure.com/courses/100/pages/hemtentamen?fbclid=IwAR09wKFcb_rhdcJtoUUUcEFRpnn7knBok-n7qMfayTZ9-9VpvLzmPbX7Ph0